Logistics & Customer Service Coordinator
Dettagli
Descrizione
Profilo
Per azienda multinazionale leader mondiale nei servizi di trattamento dei metalli e tecnologie metallurgiche avanzate, cerchiamo un Logistics & Customer Service Coordinator.
La risorsa avrà la piena responsabilità della gestione logistica da e verso gli altri siti aziendali (prevalentemente Germania), preparazione ordini e gestione del Servizio clienti Italia.
Skill e Professionalità
Supporto Clienti
Monitoraggio
delle spedizioni e delle consegne e follow?up con i clienti
Customer
care e consulenza tecnica ai clienti
Contattare
i clienti o gestire richieste relative a ordini, pianificazione, questioni
tecniche, problemi, deviazioni e reclami, approvazioni
Coordinamento
con i reparti interni e altri siti S3P per garantire una gestione
tempestiva delle richieste clienti, degli ordini e delle spedizioni
Gestione degli ordini
Valutazione
degli ordini in entrata e monitoraggio avanzamento
Inserimento
degli ordini nel sistema ERP
Creazione
degli ordini di lavoro con disegni tecnici, specifiche, ecc.
Inserimento
dei dettagli per la fatturazione e invio delle fatture ai clienti
Creazione
di nuovi account cliente
Implementazione
delle modifiche di prezzo concordate nel sistema ERP
Ti chiediamo:
Formazione
tecnica;
Conoscenza
del disegno tecnico;
Conoscenza
della gestione di processi logistici
Preferibile
esperienza nel trattamento termico
Indispensabile
la conoscenza della lingua inglese
Costituisce
un plus la conoscenza della lingua tedesca e/o francese
Esperienza
con MS Office e sistemi ERP e CRM
Precisione,
capacità analitiche e capacità di lavorare in team
Cosa offriamo
Iniziale
training formativo di circa 2 settimane presso la sede sita in Germania
Sud, Baviera e 2 trasferte l'anno sempre nella medesima sede
CCNL
Metalmeccanico CONFAPI, livello 7°, impiegato
RAL
38-40k
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Posizione
