E-Commerce Operations Junior

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Descrizione

CISALFA SPORT

Cisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire nella Direzione Digital come E-Commerce Operations Junior.

La risorsa supporterà la gestione quotidiana dei flussi operativi legati all'eCommerce, garantendo continuità, qualità e correttezza dei processi end?to?end.

Principali attività

- Gestire e monitorare il flusso ordine eCommerce dall'acquisizione alla consegna (stock, fulfillment, spedizione, consegna);

- Verificare giacenze, disponibilità prodotto e anomalie di stock;

- Dialogare con i partner logistici per garantire puntualità, qualità del servizio e risoluzione delle criticità;

- Gestire le pratiche di pagamento/reso/rimborsi;

- Supportare il Team Customer Service fornendo informazioni aggiornate su ordini, spedizioni e casistiche operative.

Profilo

- Laureando/a o Neolaureato/a in Digital Marketing, Comunicazione, Economia (o similari);

- È considerata un plus esperienza pregressa in un ruolo analogo;

- Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel;

- Conoscenza della lingua inglese;

- Completano il profilo: capacità organizzative, attenzione al dettaglio e orientamento al risultato.

#GameOnWithCisalfa

Settore: Vendite

Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato