BACK OFFICE COMMERCIALE sostituzione Maternità (M/F/X)

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Descrizione
SAMSIC HR - Filiale di BERGAMO
ricerca per società cliente, settore Chimico
BACK OFFICE COMMERCIALE sostituzione Maternità
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
Per sostituzione maternità, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel back office commerciale, occupandosi di:
1. Gestione Operativa delle Vendite:
Inserire e aggiornare ordini, preventivi e offerte nel sistema gestionale aziendale.
Verificare la correttezza della documentazione commerciale (contratti, listini prezzi, condizioni di vendita).
Monitorare l'avanzamento degli ordini e assicurarsi che vengano rispettati tempi e condizioni concordati.
Gestire eventuali modifiche o aggiornamenti agli ordini in collaborazione con il team vendite.
2. Supporto al Team Commerciale:
Fornire supporto amministrativo e operativo agli account manager o al team vendite.
Preparare report e analisi delle vendite per monitorare le performance e identificare aree di miglioramento.
Coordinare la comunicazione tra i reparti (logistica, produzione, amministrazione) per garantire la corretta esecuzione degli ordini.
3. Gestione della Relazione con i Clienti:
Fornire assistenza ai clienti per richieste di informazioni, chiarimenti o supporto, garantendo un servizio clienti rapido ed efficace.
Gestire reclami e problematiche post-vendita in collaborazione con il team dedicato, proponendo soluzioni adeguate.
Curare la comunicazione con i clienti per aggiornamenti sugli ordini, disponibilità dei prodotti e tempistiche di consegna.
4. Amministrazione e Gestione Documentale:
Archiviare e mantenere organizzati i documenti commerciali e contrattuali.
Preparare e inviare fatture proforma, documenti di trasporto e altra documentazione necessaria al cliente.
Garantire la conformità con le politiche aziendali e le normative vigenti nel trattamento dei dati e della documentazione commerciale.
REQUISITI
- Conoscenza della lingua Inglese (fluente)
- Diploma
- Esperienza pregressa
- Lavoro in team e predisposizione alla collaborazione
Tipologia contrattuale:
Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità (9/12 mesi)
Livello d’inquadramento CCNL Chimico-Farmaceutico Livello D1 (RAL 31200 K su 13 mensilità )
Orario: FULL TIME 9:00-13:00 / 14:00-18:00
Benefit: Mensa Aziendale, Fondo Faschim (sopra i sei mesi di contratto) e Fonchim; convenzioni con esercizi commerciali e tour operator
Sede di lavoro: Grassobbio (BG)
