IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE CON FLUENTE INGLESE

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DETTAGLI
Azienda:  FREEWORK SPA Contratto:  tempo determinato
Disponibilità:  full time Comune:  Bergamo
DESCRIZIONE
Il candidato ideale è un giovane con spiccata attitudine al contatto con il cliente che abbia maturato preferibilmente una precedente esperienza nell’ambito dell’assistenza al cliente.
ATTIVITA’:
• Raccolta ed elaborazione gli ordini, organizzazione della spedizione e del post-vendita preferibilmente in ambito web.
• Svolgimento attività di scouting di nuovi possibili rivenditori esteri attraverso l’utilizzo del web e dei social ( attività di DIRECT MARKETING)

Il candidato dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

• Conoscenze delle dinamiche della vendita on-line soprattutto per quanto riguarda la gestione degli ordini da parte dell’end-consumer e il contatto con la clientela privata,
• Capacità di affrontare adeguatamente e con precisione la risoluzione di eventuali problematiche con il cliente finale in fase di ordine e di consegna dei prodotti.
• Spiccata propensione d affiancare con competenza ed esaustività il cliente finale nelle fasi di richiesta di informazioni in merito ai prodotti.
• Richiesta ottima conoscenza degli applicativi web e buona dimestichezza con il pacchetto office.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo buone doti comunicative, ottime capacità di interazione e negoziazione con i clienti, naturale predisposizione ai rapporti interpersonali, passione ed interesse per settore cosmetico. Assunzione CCNL Commercio. Condizioni economiche commisurate alle reali competenze.
Pubblicato il 17 Luglio
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